Desafios ao se empreender com turismo
Empreender é sinônimo de abraçar a incerteza e se aventurar em um cenário de constantes mudanças de mercado. No cerne do empreendedorismo, encontra-se a vontade de solucionar uma dor de mercado e ser devidamente recompensado por isso. No entanto, o caminho até a criação dessa solução é repleto de desafios, especialmente para aqueles que escolhem empreender no setor turístico. Eu sou uma dessas pessoas e, empreendendo com inovação no turismo desde 2021, elenquei logo abaixo 4 desafios que eu e outros empreendedores do setor de turismo enfrentam ao empreender.
Instabilidade da demanda
A indústria do turismo é notória por sua volatilidade. Vários fatores contribuem para essa característica, incluindo o clima, a cultura local e eventos imprevisíveis. O turismo é altamente sensível a ações globais que afetam as indústrias como catástrofes naturais, pandemias e conflitos geopolíticos, geralmente é o setor que mais sente os efeitos nocivos dessas ações. Quando esses eventos ocorrem, a demanda por serviços e produtos turísticos despenca, deixando empresas à beira do abismo. A pandemia da COVID-19 é um exemplo emblemático de como a demanda turística pode entrar em colapso rapidamente, causando um impacto devastador na economia. Para enfrentar essa instabilidade, os empreendedores devem estar preparados para a rápida adaptação e diversificação de seus produtos e serviços, bem como ter um plano de contingência sólido.
Burocracia e Formalização
No Brasil, a burocracia é um obstáculo notável para os empreendedores, especialmente para aqueles que buscam operar legalmente. O processo de formalização e manutenção das atividades econômicas é complexo, moroso e caro. Isso contribui para a alta taxa de informalidade no país, que atingiu cerca de 39,6% dos trabalhadores em 2022 (Valor). A complexidade dos trâmites legais dificulta o desenvolvimento de negócios no setor turístico, incluindo a abertura de novos hotéis, agências de turismo e restaurantes. A busca por uma simplificação dos procedimentos e a melhoria do ambiente de negócios são desafios essenciais para os empreendedores no setor.
Mercado emergente
Apesar de algumas áreas do turismo serem consideradas “maduras”, como a aviação e a hotelaria, a indústria do turismo como um todo continua a evoluir e oferece inúmeras oportunidades para empreendedores inovadores. Desde atender às necessidades em constante mudança dos viajantes, como a crescente demanda por turismo sustentável e experiências autênticas, até apoiar empresas e governos no planejamento e fomento da atividade turística em destinos, há espaço para crescimento e inovação contínuos no setor. A digitalização e a adoção de tecnologias, como aplicativos de viagens e plataformas de reservas online, também criaram novas oportunidades de negócios, como agências de turismo online,gamificação no turismo, gestão de dados entre outros.
E quando se trata de um mercado emergente como o turismo, a taxa de adeptos de soluções inovadoras é baixa, tendo até um certo atraso em relação a outras indústrias na adoção e no uso de serviços inovadores.
Dificuldade de mão de obra especializada
A dificuldade em encontrar mão de obra qualificada não é exclusiva do turismo, mas é exacerbada por uma série de fatores, incluindo mudanças nas preferências e comportamentos das gerações mais jovens. Segundo pesquisa da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), o Brasil ficou em segundo lugar no ranking de jovens que não estudam e nem trabalham no momento atual (terra). Essa tendência aponta para uma falta de interesse na busca por educação e trabalho, o que contribui para a escassez de mão de obra especializada em diversas áreas, incluindo hospitalidade, guias de turismo e gestão de destinos turísticos. Para enfrentar esse desafio, é importante investir em programas de treinamento e desenvolvimento de talentos no setor turístico e trabalhar em parceria com instituições de ensino e governos para promover carreiras no turismo.
Em conclusão, empreender no setor turístico é um desafio complexo e estimulante, repleto de nuances específicas dessa indústria. Os empreendedores devem estar preparados para enfrentar a instabilidade da demanda, superar obstáculos burocráticos, identificar oportunidades em um mercado dinâmico e abordar a escassez de mão de obra qualificada. Um ponto importante de ressaltar aqui é que para cada dificuldade que se é encontrada, pode haver nela também uma oportunidade para resolver esses problemas de maneira inovadora. É importante que o empreendedor treine sua percepção de mundo, para que não fique apegado aos problemas e dificuldades, pois estes sempre irão existir, para que possa focar nas soluções e oportunidades. Há muito o que contribuir para a melhoria do turismo no nosso país: encontre a oportunidade certa e ative a sua coragem para entrar no mundo do empreendedorismo e desenvolva excelentes oportunidades de negócios para gerar valor para a sociedade.
